Objevte 10 uklidňujících a uklidňujících věcí, které můžete říct, když má někdo, na kom vám záleží, špatný den. Navíc, jak vyjádřit empatii a být aktivním posluchačem.
Když má někdo, na kom vám záleží, špatný den, najít správná slova, která ho utěší, může být těžké. Chcete jim pomoci, aby se cítili lépe, ale jak víte, co říct?
Vyjadřování empatie se slovy nebo gesta může být neocenitelné, když někomu ukážete, že v tom nejsou sami. Zde je návod, jak můžete pomoci svému příteli, příbuznému nebo spolupracovníkovi, aby se cítil méně izolovaný a více pochopený, bez ohledu na to, čemu čelí.
Proč empatie může být nejlepší útěchou
Empatie vám může pomoci spojit se s pocity někoho jiného. Tím, že víme, jak se vyjádřit empatie , v podstatě říkáte svému milovanému: ‚Chápu, co cítíte, a jsem tu s vámi. Toto je potvrzení toho, že osoba emoce jsou skutečné a důležité, což může přinést útěchu někomu, kdo se může cítit sám nebo nepochopený. Pomáháte také vytvářet bezpečný prostor, kde mohou sdílet své myšlenky a pocity bez posuzování.
Vyjádření empatie tím, že umíte nabídnout ujištění a porozumění, může posílit váš vztah s osobou. Může ukázat, že jste někdo, komu na tom záleží dost na to, abyste skutečně hluboce a smysluplně naslouchali tomu, čím si prochází.
Je však důležité odlišit empatii od sympatie. Zatímco sympatie může zahrnovat pocit soucitu s někým a pozorování jeho bolesti zvenčí, empatie je o spojení a porozumění jeho emocím. Když se vcítíte, jste přímo s nimi a cítíte se vedle nich. Empatie může povzbudit silnější spojení a může být mnohem uklidňující než soucit.
10 jednoduchých věcí, které můžete říct, abyste pomohli někomu, kdo má špatný den
Kromě slov prozkoumejte praktické činy a malá gesta, která mohou někoho utěšit, jako je nabídka společného času, udělejte pro něj malou laskavost nebo pošlete promyšlenou zprávu. Pro někoho, kdo se snaží o něco požádat (nebo dokonce ví, co potřebuje), není vždy snadné, takže zvažte nabízení jasných možností, než abyste se jen zeptali, zda můžete pomoci.
1. 'Jsem tu pro tebe, bez ohledu na to, co potřebuješ.'
Jedná se o silné prohlášení nabízející bezpodmínečnou podporu, které dané osobě říká, že – bez ohledu na situaci – se může spolehnout na to, že tu pro ni budete.
2. 'Je v pořádku cítit se takto.'
Někdy se lidé cítí provinile nebo v rozpacích za své emoce. Ověřte jejich pocity, abyste je ujistili, že je normální cítit, co cítí.
3. 'Jsi neuvěřitelně silný, dokonce i ve dnech, kdy se ti to nezdá.'
Povzbuzujte toho člověka uznáním jeho síly, i když ji sám možná nevidí. Připomeňte jim, že mají odolnost vyrovnat se.
4. 'Chtěl byste si promluvit o tom, co vás trápí, nebo byste se raději na chvíli rozptýlil?'
Dát osobě na výběr ukazuje respekt k jejím potřebám a preferencím.
5. 'Vždy mě dělí jen telefonát.'
Ujistěte je, že jste přístupní a ochotní pomoci, i když tam nemůžete být osobně.
6. 'Udělejte si všechen čas, který potřebujete. Nikam nejdu.'
Dejte svému milovanému vědět, že není kam spěchat, aby se cítili lépe – budete ho podporovat, ať se děje cokoliv.
názvy aut s a
7. 'Jsem tu dnes nebo zítra a můžu přinést jídlo, nebo si jen přijít sednout a poslouchat, pokud to zní jako užitečné.'
Nabídněte konkrétní způsoby, jak pomoci dané osobě usnadnit přijetí podpory, protože nemusí mít energii požádat o to, co potřebuje.
diva s brýlemi meme
8. 'Je naprosto v pořádku mít dny, kdy nejste na 100 %.'
Normalizujtevzestupy a pádyemocionální pohody a pomáhají zmírnit tlak, abyste se vždy cítili dobře.
9. 'Opravdu obdivuji, jak to zvládáš, i když se ti nezdá, že to jde hladce.'
Uznejte jejich snahu a odolnost zvýšit svou morálku a sebevědomí .
10. 'Možná to teď moc neznamená, ale věřím ve vás a ve vaši schopnost to překonat.'
Vyjádřete důvěru v jejich sílu a odolnost, abyste poskytli naději v náročných časech.
Jak být aktivním posluchačem: 7 užitečných tipů
Aktivní posloucháníznamená plně porozumět tomu, co někdo říká, a zapojit se do toho, aby se při sdílení svých emocí cítili bezpečně a oceňováni. Může dotyčnému ukázat, že na jeho pocitech a zkušenostech vám záleží, což mu může pomoci cítit se podporováno a pochopeno v těžkých časech.
1. Věnujte svou plnou pozornost
Když někdo mluví, zcela soustředit na to, co říkají. Vyhněte se rozptylování, jako je koukání na telefon nebo přemýšlení o jiných věcech. Vaše plná pozornost ukazuje, že vám skutečně záleží na jejich pocitech a zkušenostech.
Nalaďte si relaci Tamary LevittovéVšímavé nasloucháníza návod, jak se účastnit konverzací.
2. Udržujte oční kontakt
Dívejte se někomu do očí, když mluví, abyste ukázali, že jste zasnoubení a máte zájem. To může pomoci vytvořit spojení a přimět člověka, aby se cítil oceňován a slyšen.
3. Přikývněte a použijte utvrzující slova a výroky, vydávejte potvrzovací zvuky nebo výroky
Použijte gesta, jako je přikývnutí nebo řekněte „Rozumím“ nebo „Rozumím“, abyste ukázali, že vás sledujete, a oceníte, co se sdílí.
Zlepšete svéNaslouchánídovednosti s naší sérií Vztahy s ostatními.
4. Vraťte se zpět k tomu, co jste slyšeli
Poté, co se daná osoba podělila o své myšlenky, shrňte, co řekl, svými vlastními slovy. To dokazuje, že jste skutečně naslouchali a rozuměli. Například: 'Zdá se, že se cítíte přetíženi svou pracovní zátěží.'
5. Pokládejte vysvětlující otázky
Pokud si nejste jisti, že něčemu rozumíte, zeptejte se na další informace. To ukazuje, že vám záleží na tom, abyste získali úplný obrázek o jejich zkušenostech. 'Můžeš mi říct víc o tom, co se stalo?' je skvělý způsob, jak navázat.
Prozkoumejte, jak vám kladení otázek může pomoci vytvořit a udržet pevné vztahy v rámci společnostiZvědavost vytváří spojenízasedání Daily Jay.
6. Vyhněte se přerušení
Nechte osobu, aby vyjádřila své myšlenky a pocity, aniž by do toho skákala příliš rychle. Přerušení v nich může vyvolat pocit, že nemáte skutečný zájem nebo že se snažíte převzít konverzaci.
Učit se kultivovatTrpělivostvám umožní plně poslouchat, aniž byste museli okamžitě reagovat.
7. Nespěchejte s nabídkou řešení
Někdy se lidé prostě potřebují vyvětrat. Možná ani nehledají okamžitá řešení. Nabídněte radu, pouze pokud o ni požádají, a zaměřte se na naslouchání.
Kdy nabídnout řešení vs. kdy jen naslouchat
Vědět, kdy naslouchat a kdy nabídnout radu, může být skutečnou podporou pro někoho, kdo má a špatný den . Nalaďte se na jejich potřeby a respektujte jejich preference, abyste zjistili, jak jim nabídnout ujištění a porozumění, a ukažte, že je skutečně podporujete.
jména aut s b
Vědět, kdy poslouchat
Naslouchání je často nejlepším počátečním přístupem, když někdo sdílí své problémy.
Poslouchejte narážky: Někdy ten člověk výslovně řekne, jestli chce radu, nebo se jen potřebuje vybít někomu, kdo to uděláposlouchat. Pokud ne, pokuste se zachytit vodítka z jejich jazyka nebo tónu.
Ověřte jejich pocity: Než se vrhnete na řešení, uznejte jejich emoce. Řekněte něco jako: ‚To zní opravdu tvrdě‘, abyste ukázali, že poznáváte jejich trápení.
Zeptejte se, zda chtějí radu: Pokud si nejste jisti, zda hledají řešení nebo si jen potřebují promluvit, je v pořádku se zeptat. Zkuste se zeptat: 'Chcete mé myšlenky, nebo byste se raději podělili hned teď?'
Pochopení, kdy nabídnout řešení
Jsou chvíle, kdy jsou rady nebo řešení vítány a mohou to být jednoduché věci, které někoho utěší.
Počkejte na pozvánku: Často, když někdo chce radu, požádá o ni.
Možnosti nabídky, nikoli mandáty: Když dáváte rady, koncipujte je spíše jako návrhy než pokyny. Použijte jazyk jako: „Uvažovali jste“ nebo „Můžete to zkusit…“
Buďte empatičtí se svými radami: Udělejte své návrhy citlivý na jejich pocity a situaci. Vyhněte se minimalizaci jejich problémů pomocí rychlých oprav.
Vyvažování naslouchání a poskytování rad
Dosažení správné rovnováhy mezi nasloucháním a poradenstvím vyžaduje pozornost a empatii, abyste zajistili, že jim poskytujete podporu, kterou potřebují.
Přihlaste se sami: Ujistěte se, že nepromítáte své vlastní zkušenosti nebo touhy napravit věci na osobu, se kterou mluvíte. Někdy nás naše vlastní nepohodlí s bolestí někoho jiného nutí nabízet řešení předčasně.
zuar palmeirense
Povzbuďte je, aby prozkoumali své pocity: Někdy může vypovídání o věcech vést člověka k vlastním řešením. Povzbuďte je, aby vyjádřili své myšlenky a pocity plně.
Pamatujte na sílu přítomnosti: Být tu pro někoho může být neuvěřitelně uklidňující. Vaše přítomnost může nabídnout stabilitu a porozumění, které přesahuje slova.
Co říct, když má někdo špatný den - FAQ
Jak poznám, že někdo chce radu nebo jen potřebuje někoho, aby naslouchal?
Chcete-li zjistit, zda někdo chce poradit nebo si jen potřebuje promluvit, můžete hledat vodítka v tom, jak mluví, nebo se ho přímo zeptat. Pokud říkají věci jako: ‚Co mám dělat‘, možná hledají radu. Pokud jen sdílejí své pocity nebo příběh bez kladení otázek, možná si potřebují jen promluvit. Nejlepší způsob, jak to s jistotou vědět, je zeptat se jich něco jako: 'Chcete můj názor, nebo se jen potřebujete vybít?' To ukazuje, že jste ochotni nabídnout to, co potřebují, ať už je to vedení nebo jenNasloucháníucho.
Co bych měl neříkat někomu, kdo má špatný den?
Když má někdo špatný den, neříkejte věci, které by mohly minimalizovat jeho pocity nebo v něm vyvolávat pocit, že reaguje přehnaně. Fráze jako „Mohlo by to být horší“ nebo „Jste příliš citlivý“ mohou způsobit, že se budou cítit nepochopeni nebo odmítnuti. Neobracejte konverzaci na sebe nebo na své zkušenosti, pokud to není skutečně užitečné, nebo pokud se neptají. Pozornost by se měla soustředit na ně a jejich pocity.
Mohou malá gesta skutečně ovlivnit, když se někdo cítí na dně?
Když se někdo cítí na dně, malá gesta nebo jednoduchý akt laskavosti mohou způsobit, že se cítí vidět a že je o něj postaráno. Může to být textová zpráva, kterou je třeba zkontrolovat, nebo jim udělat laskavost, aby jim rozjasnili den a cítili se méně sami.
Jak jim mohu být oporou, když úplně nerozumím tomu, čím si procházejí?
Být oporou nemusí vždy znamenat, že musíte plně porozumět něčí zkušenosti. Můžete vyjádřit podporu poslechem, být přítomen a projevovat empatii. Dejte jim vědět, že vám na nich záleží a jste tu pro ně, i když nemůžete pochopit každý aspekt toho, co cítí. Můžete říct: 'Neumím si přesně představit, čím procházíš, ale jsem tu, abych tě podpořil.'
Jaké jsou některé způsoby, jak se s někým spojit poté, co měl špatný den?
Sledování ukazuje, že vám na nich záleží a myslíte na ně. Může jim připomenout, že v tom nejsou sami a že jste stálým zdrojem podpory.
Zavolejte nebo napište a zeptejte se, jak se cítí po uplynutí krátké doby.
Nabídněte, že se sejdete na kávu nebo na procházku
Pošlete promyšlený vzkaz nebo malý dárek.